2020年新年伊始，一场新型冠状病毒肺炎疫情时刻牵动着全国人民的心。无论是连夜奔赴抗疫一线的医护人员，还是放弃春节假期返场加班加点赶制医疗用品的企业员工，或是自发捐赠医疗用品、为一线医护人员免费送餐的爱心市民，处处体现着一方有难八方支援的大爱，让这个严冬不再寒冷。

在全国上下防控疫情的关键时刻，南京证券银川新华东街证券营业部积极响应落实宁夏证监局和公司党委疫情防控的工作安排，着力提高营业部员工的思想认识、政治站位和责任担当，多措并举助力打赢防疫“阻击战”。

为了切实把营业部员工的生命安全和身体健康放在第一位，营业部在新年期间就全面启动了防疫应急方案，在南京证券宁夏分公司和宁夏证券期货基金业协会秘书长冒万成的帮助下营业部购买到消毒液和口罩、温度计等消毒防护用品为开市做好准备。1月30日，营业部按照宁夏证监局的要求部署落实营业部及时制定自己的轮岗工作安排，在轮岗期间，营业部党支部书记、总经理张雷义无反顾天天到岗坚守在营业部的一线，每日为轮岗的员工量体温、定期对营业部进行现场消毒，做好外来人员登记制度，严格落实“零报告”要求，用心保障着营业部员工和客户的安全，作为党员在坚守岗位、履职尽责中体现得淋漓尽致。

在防疫的关键时期，2月6日早上，营业部接到了一位投资者的电话，由于近期市场行情在创业板的带领下火速上涨，这位投资者要求开通“创业板交易权限”，但是这位客户家住在石嘴山市，当时各地严控进出人员，营业部本着积极为客户想办法解决问题的原则，经过多次和客户电话沟通，最终建议客户特殊时期尽量不要出城，通过购买“创业板ETF”来解决客户的需求，圆满地解决了客户不出门又不错过行情的问题，客户为我们竖起了大拇指。这样的小故事只是很多个故事之一，这样的小故事每天都在发生。

“疫情就是命令，防控就是责任。”为了给客户提供更好的服务的同时，营业部每天通过2次“钉钉”电话会议分析当天市场行情、解决在特殊时期服务客户遇到的难题和需求，大家群策群力采取有效措施逐步予以解决。本次疫情对营业部业务拓展造成了不利的影响，但营业部始终坚定市场发展信心，通过公司微信公众号、金罗盘、网络直播、微信建群等各种线上形式提供在线咨询服务，打造线上讲堂、线上客户拓展和销售。

轮班期间，全员参与，重点突破，疫情期间营业部共建立18个微信群，电话服务客户7000多户，新增资产200多万元，产品销售300余万元。营业部党员响应号召、主动承担社会责任，为抗击新型冠状病毒肺捐款贡献自己的一份力量。

在这场“阻击战”中，南京证券银川新华东街营业部涌现出很多优秀员工，他们有的立足岗位坚守在“三尺柜台”，有的身居家中却依然身系营业部工作，用不同的方式默默地奉献着自己的力量，展现着金融人的担当与责任。