时间:2020-11-09 来源:平安证券银川营业部
在2019年11月召开的证券基金行业文化建设动员大会上,中国证监会主席易会满在讲话中提出,要加快建设“合规、诚信、专业、稳健”的行业文化,为资本市场长期稳定健康发展提供价值引领和精神支柱,并就如何实现这一奋斗目标提出了路线图和重点举措。回顾中国证券业30年风雨发展历程,将证券行业文化“软实力”提高到前所未有的战略高度,这还是第一次。易主席的讲话回顾过去、立足当下、着眼未来,对指导证券行业聚焦创新驱动、产业升级的国家战略和服务实体经济方面具有重要指导意义。
一、领会要义,做准结合文章
长期以来,平安证券致力于践行“专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会”的高效务实文化,与监管倡导不谋而合。好的文化是一个行业、一个企业“基业长青”的根本,正如平安集团董事长马明哲所言,“一个组织、一家企业的核心竞争力,归根结底是文化的竞争力,只有文化是拿不走、撬不动、买不去的。”平安证券在融合《证券行业文化建设倡议书》的基础上,迅速响应,更新《平安证券企业文化手册》,从公司战略、公司文化体系、公司文化特征、公司训导等方面宣导企业文化,充分发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、融合作用,不断提升队伍的凝聚力、执行力、战斗力,努力锻造一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的精兵劲旅。
二、底线思维,做足合规功课
合规经营始终是证券基金公司生存发展不可逾越的底线,这既是行业在长期经营实践中形成的经验共识,也是付出巨大代价换来的教训。近年来,平安证券严守合法合规经营的底线,持续优化全面合规管理和全方位合规监控,落实事前预防、事中监测和事后检查,坚持合规创造价值、合规人人有责的理念,让合规意识深入到每位员工的日常工作中。如今,“法规+1”和诚信服务已成为平安人内心坚守的行为准则:法规有明确规定的,坚决严格执行;法规未明确规定的,按照更高的道德自律标准确定行为规范,坚决不打“擦边球”,不钻政策空子,在合规前提下拥抱创新。经过不懈努力,至2016年,平安证券重回A类评级,2018年重回行业最高AA评级,6年8级飞跃,实现了凤凰涅槃、浴火重生。
三、对标头部,做精专业能力
专业是实现领先的前提条件,“领先”是平安证券人的DNA。面对客户日益多元化的产品需求和证监会持续拔高的监管态势,我们必须苦练内功,成为“学习型”团队,持续进行“纵深+横向”的技能积累,夯实专业基础,适应行业和岗位的发展要求。只有不断丰富和培育团队成员的知识结构和业务能力,才能实现公司竞争力与价值实现方式的蜕变。今年证券业将全方位对外开放,我们更要有“本领恐慌”的危机感,树牢追求“高精尖”的志向,磨练“跟高手过招”的锐气,不断提升专业水平和核心竞争力。只有敬畏专业,做精主业,不断培育工匠精神,精益求精,保证品质和口碑,才能有和国际一流券商掰手腕的实力。此外,我们的专业不仅体现在行业的理解、方案的水准,也体现在礼仪着装、时间观念、谈吐表达等等这些小事小节上,天下大事、必做于细。
四、切换视角,做细客户体验
2019年,平安证券在零售客户服务领域初步打响了“买方研究”品牌和“科学投资服务体系”,并在行业中建立了一定的声誉。我们在实践中深化了对于“客户为中心”的认知,加强学习国内外一线金融机构以客户为导向的产品与服务。针对不同客户需求,更多思考“以客户为中心”构筑商业模式。我们致力于通过专业的产品创设、极致安全的服务体验和稳健的经营特色,为客户创造便捷、高效、有品质的投资生活,把简单呈现给客户,复杂留给自己。
五、抢抓机遇,做强科技创新
平安证券聚焦“综合金融服务、专业品质、科技赋能”,以先进的金融科技为基础,全力打造智能化券商。早在2014年公司就提出了“互联网券商”的转型方向,并积极从华尔街、国内优秀金融机构、优秀互联网企业等多方引入金融、交易、投行、科技等人才,奠定了公司科技转型发展的坚实基础。特别是近几年,平安证券科技投入行业领先,无论是信息系统投入绝对值,还是衡量相对投入水平的信息技术投入考核值均居行业前列。我们倾力打造的领航科技平台实现前、中、后台业务全覆盖,凭借强大的功能和特性,领航平台连续三年荣获中国计算机用户协会“云鹰奖”最高成就奖。2018年以来,平安证券全面转型智能化财富管理,业内首推“科学投顾”服务,将智能分析决策、系统化管理和数据可视化贯穿于研究和服务,我们的战略愿景是要实现平安综合金融服务战略下的智能化证券服务平台,通过专业品质,实现有价值的稳健增长。
六、多措并举,做实社会责任
平安证券时刻怀抱感恩之心反哺社会,助力脱贫攻坚,为社会关注的帮扶对象提供力所能及的帮助,坚定不移的践行“专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会”的企业文化理念,积极承担对员工的涵养之德,以企业的优良业绩来回报社会。银川营业部亦积极响应证监会扶贫帮扶号召,在2018-2020年期间,在总部领导的大力支持下,我们通过对彭阳县草庙乡周庄村贫困农户出资帮扶、为村里购置饲草,以及采购村里自产面粉的消费扶贫等方式进行助困帮扶,为全区脱贫攻坚决战、决胜贡献公司绵薄之力。
作为一名基层营业部的管理干部,我清醒的认识到:身教胜于言传,健康良好的企业文化建设要从领导自身做起,自己应该不断加强学习,加强专业提升,用铁的纪律要求自己,用良好的作风干好本职工作、带领好团队,坚决抵制歪风邪气,以身作则,廉洁自律、守法合规、主动担当;更要带领营业部全体员工坚决落实证监会和总部的各项工作要求,统一思想、统一认识、统一行动,这样才能在行业高速健康发展的道路上贡献自己的力量。
文化建设只有起点,没有终点。站在新一轮行业周期的起点上,平安证券银川营业部将以证监会行业文化建设动员大会会议精神为价值引领,以中证协关于证券行业文化建设倡议书为指导要求,在总部的关心指导下,以此次行业文化建设为契机,深耕“忠、专、实”的行业文化底蕴,持续加强企业文化建设,筑牢公司发展根基,以行业文化建设助推公司事业行稳致远,加速向一流品质券商坚实迈进。